Concurrentie huizensites maakt woningaanbod transparanter dan ooit

Felle concurrentie tussen huizensites levert de consument steeds meer en betere informatie op over het woningaanbod. Vanuit de luie stoel kan snel en gemakkelijk het hele woningaanbod worden bekeken. Maar niet iedere huizensite is even goed, zo blijkt uit onderzoek van Vereniging Eigen Huis. Funda is nog steeds de beste, maar wordt dicht op de hielen gezeten door Jaap en Zuka. Nieuwe sites als Moviq en Brixter proberen hun plaats te bevechten met nieuwe informatiemogelijkheden. Vereniging Eigen Huis onderzocht 13 huizensites op volledigheid en kwaliteit.

Hoe vollediger de informatie over het woningaanbod, hoe beter, vindt Vereniging Eigen Huis. Kopers en verkopers hebben daardoor een betere kans van slagen. De informatie op de huizensites moet wel goed zijn. Aan een onscherp fotootje en een summiere omschrijving heb je weinig en een traag werkende website kan zelfs irritant zijn. Het duurt dan te lang voordat de volgende pagina of foto te zien is. Frustrerend is vooral als het gevonden droomhuis al verkocht blijkt te zijn. Een huizensite moet niet alleen een compleet en actueel aanbod laten zien, maar ook goede zoekmogelijkheden bieden en de site moet vooral snel zijn.

Om een te koop staand huis goed te beoordelen zijn vooral veel foto’s nodig, vinden consumenten, zeker 10 tot 15 per huis. Er moet een goede omschrijving zijn van het huis en een bouwkundig keuringsrapport dat eventueel aanwezig is, wordt ook belangrijk gevonden. Op de vierde plaats stelt men prijs op goede informatie over de buurt waarin de woning staat. In veel gevallen ontbreekt deze informatie.

Funda komt uit het onderzoek als beste huizensite naar voren met 5 sterren. De site scoort op alle onderdelen goed en wordt ook door het testpanel en de usability specialist als beste beoordeeld. Jaap en Zuka zitten met 4 sterren Funda dicht op de hielen. Jaap zou vooral verbetering moeten aanbrengen in de snelheid waarmee de website werkt en bij Zuka krijgt de kwaliteit van de woninginformatie een iets mindere waardering dan bij Funda en Jaap.

Een gedeelde derde plaats met 3,5 ster is voor Moviq, de nieuwe site van de Rabo, en voor Zoekallehuizen. Moviq brengt als vernieuwing dat er ook geflirt kan worden met een huis. Geïnteresseerden kunnen een bod doen op het huis dat ‘te flirt’ is gezet. De site geeft de beste buurtinformatie en is op dat punt beter dan Funda. Zoekallehuizen heeft als sterk punt dat bij ieder huis wordt aangegeven hoe lang het al te koop staat.

Andere onderzochte sites zijn:
- 3 sterren: Directwonen, Huislijn, Marktplaats, Dimo.
- 2 sterren: Brixter, VBO, Nieuwbouwwoningen.
- 1 ster: Speurders.

Vereniging Eigen Huis is groot voorstander van een transparante woningmarkt en is van mening dat de huizensites daaraan een belangrijke bijdrage leveren. Kopers en verkopers profiteren daar beiden van. Omdat er een optimale afstemming kan plaatsvinden tussen vraag en aanbod kan de woningmarkt beter functioneren. Vereniging Eigen Huis juicht ook toe dat er nu serieuze concurrenten zijn voor Funda. Dit biedt makelaars een alternatief en de onderlinge concurrentie van de huizensites leidt voortdurend tot verbeteringen in de manier waarop de informatie wordt gepresenteerd.

Het volledige rapport over het onderzoek naar de huizensites is te vinden op de website van Vereniging Eigen Huis: www.eigenhuis.nl

Geschreven door admin on August 3rd, 2008 with comments disabled.
Lees meer artikelen op concurrentie op woningmarkt and vereniging eigen huis.